Levering

Alle ordre i nettbutikken får et fast frakttillegg på kr. 99,- eks. mva. Vi pakker og sender din bestilling i løpet av ca. 2 dager.

LEVERING OG SENDING

Alle ordre i nettbutikken får et fast frakttillegg på kr. 99,- eks mva. uavhengig av ordrens størrelse.

Normalt pakker og sender vi din ordre i løpet av ca. 2 arbeidsdager så det vil ta ca. 3-5 dager fra vi har mottatt din bestilling til du mottar forsendelse - litt avhengig også av valgt fraktmetode. Posten gir deg beskjed når pakken er underveis, hvor og når den kan hentes om du har valgt Pakke til Hentested eller informasjon om Pakke i Postkassen har blitt levert-

Ved sending til Hentested - har du to ukers frist til å hente pakken din. Blir ikke pakken hentet, vil den bli returnert tilbake til oss. Dette er Postens reglementer og utenfor vår kontroll. Du vil bli belastet for fraktomkostningene ved en retur som skyldes at pakken ikke har blitt hentet.

 

RETUR

Om du ikke er fornøyd med produktene eller at de ikke samsvarer med det du kunne forvente ved bestilling så kan du returnere produktene til oss innen 5 dager etter mottak av produktene. Ved retur må de imidlertid være uåpnet og uskadet, og sendt tilbake i samme stand de var når du mottok dem. Du må også selv dekke returomkostningene med mindre grunnen er at vi ikke har levert et fullgodt produkt eller feil produkt/feil på selve produktet, at produktet er skadet eller andre forhold som naturlig ligger under vårt ansvar.

Ved retursending, vennligst påfør sendingen: 1/ordrenummer, 2/dato for bestilling/kjøp og 3/grunnen til retur/årsak. Mrk. Retursending uten denne informasjonen vil ikke bli behandlet. Når vi mottar retursendingen og har kontrollert varene, så vil din betaling bli kreditert/tilbakebetalt.

Pakken(e) sendes deretter i retur til oss på følgende adresse:

Akupunkturutstyr AS
c/o Logista & 3PL AS
Borgeskogen 65
3160 Stokke

 

BETALING

I vår nettbutikk kan du velge å betale med faktura, Klarna, VISA/Mastercard og med Vipps.

 

Kunder på Svaldbard

Posten har innført et eget gebyr på pakker som sendes til Svalbard. Av denne grunn blir hver bestilling belastet med dette gebyret som f.t. er kr 236,- .